EcoVadis概述
EcoVadis 是全球供应链及企业可持续发展评级、资讯和协作表现提升工具中最受信赖的服务提供商。凭借强大的技术平台和来自全球各个领域专家团队的支持，EcoVadis的评估结果可以为来自于200 种行业和超过160个国家及地区的企业提供清晰可以执行的可持续发展的记分卡。超过75,000 家企业，包括行业领导者如强生集团、Verizon、欧莱雅、赛百味、雀巢、Salesforce、米其林和巴斯夫等，以同一评估方法在EcoVadis网络上共同评估、协作和改善企业社会责任表现，以保护他们的品牌、促进透明度和创新，并加速增长。
识别良好的企业社会责任管理体系
EcoVadis 评估方法的目标是通过政策、行动和结果来衡量公司企业社会责任管理体系的质量。EcoVadis 企业社会责任评估方法以七项基本原则为基础。
检测良好的企业社会责任管理体系
公司自愿实行企业社会责任管理体系主要基于两个原因：
1. 确保符合法律规定，并将公司对利益相关方的影响减到最低。例如，当在风险地区工作时，企业会实行反腐败管理体系，防止员工卷入法律问题。
2. 改善业务表现和运营标准。例如，公司将设定目标以降低能量消耗，并最终降低成本。另一实例是实施培训计划，开发人力资源，提高效率和生产力。
对于 EcoVadis 而言，有效的企业社会责任管理系统由以下要素组成：政策、行动和结果报告。这3个管理层次又细分为7个管理指标：政策 (POLI)、公开背书（签名或公开遵守）(ENDO)、措施 (MESU)、证书 (CERT)、覆盖范围 行动所覆盖的范围(COVE)、报告 (REPO) 和 360° 观察结果 (360)。这些要素源于PCDA循环概念，这是世界各地管理标准的基础。
企业社会责任涵盖内容：参考模型
当评估一间公司的企业社会责任管理体系时，界定该管理体系涵盖的内容范围非常重要。此评估会考量一系列企业社会责任问题，主要分为四大主题。企业社会责任问题评估基于国际的企业社会责任标准，例如联合国全球契约十项原则、国际劳工组织 ( ILO) 公约 、全球报告倡议组织 (GRI) 标准、ISO 26000标准、CERES路线图以及联合国工商企业与人权指导原则，也称为鲁格框架。
需要注意的是环保主题涵盖产品的整个生命周期的影响：从生产过程，产品使用和产品生命末期的影响。供应链中的企业社会责任问题也被纳入参考模型，不仅考虑直接供应商，也考虑二级或三级供应商产生的问题。每次评估涵盖的问题均以21 项企业社会责任问题与公司情况的相关性为基础（例如行业、企业规模与国家与地区）。
量身定制的评估
为了充分了解公司的真正影响，EcoVadis评估框架将根据每个供应商的活动、规模和营运地点进行制定。评估框架于供应商在EcoVadis Ratings 平台注册时便被界定，供应商回答的问卷也会随之调整。下表展示了不同行业于标准激活的差别:
公司规模是影响标准激活的另一因素，并会于调查问卷和评估方法中体现。例如，为反映企业社会责任管理体系的适用环境，部分标准甚至整个主题并不适用于极小型企业（少于25名员工）。在同一个评估标准内，具体问题也会根据企业所处行业进行编制。例如，咨询公司在气候变化的风险管理与道路运输企业减少二氧化碳排放量的应对措施是无法比较的。这些问卷设计的差异源于EcoVadis对各行业的具体分析。
数据收集与评估过程
相关支持文件的收集是必须的。
重要说明：问卷仅作为与公司沟通并收集支持性文件的工具。它并不用作对公司企业社会责任管理体系进行评分。
供应商对问卷的每个回答都将生成相应支持文档的请求窗口。供应商提供的每份文件都会经过仔细分析，缺乏证据支持的回答不会记入记分卡中。
A. 支持文件和数据
EcoVadis 要求公司提供正式、近期及可靠的企业社会责任管理体系文件，如可持续发展报告、公司政策、程序、证书、培训材料等。公司也可以提供由第三方机构进行的现场审计。我们还与专门的数据提供方合作，包括来自碳信息披露项目 (CDP) 的温室气体排数据，及透过外部合规性数据库鉴别供应商的潜在法律、商业和声誉风险。透过这些合作伙伴取得的数据将作为每次评估分析的额外资料来源。
B. 文件分析
我们的企业社会责任专家会对文件进行全面分析，寻找问卷中所作声称的具体证据。分析师负责验证问卷的回答，从提供的每个支持性文件中提取数据，并根据方法需求完成构造数据的文档网格。除非在问卷中声明，否则不考虑支持性文件中管理指标的证据。
C. 检查程序 专家分析
为提高分析过程的透明度，促进客户与我们分析师团队之间的沟通，并允许被评估公司对其企业社会责任管理体系有更多的自主权，我们引入了一个检查程序。如果在支持性文件中没有找到关键证据，或在专家分析过程中需要额外证据，我们的分析师团队则会通过EcoVadis 平台与被评估公司联系，索取更多文件。这个检查程序允许客户为其评估提供额外的证据，而不必等到未来评估时再提供证据。
D. 利益相关方信息 – 360° 观察结果
EcoVadis致力于利用外部来源（利益相关方）对被评估公司的意见进行评估。如今，我们的评估方法透过互联网智能检索系统（360° 观察结果）整合了外部来源（包括非政府组织、工会、国际组织、当地政府、审计方及其他第三方组织）。例如，我们采用的全球制裁名单识别和监测供应商的合规状况，并鉴别与政治敏感人士（具有腐败、洗钱风险）密切相关的供应商。以下是一些合格来源的摘录，提供了谴责、争议、社会冲突以及公司创新做法的相关信息。
360°数据收集旨在创建一个不间断的信息流平台：从网页信息到 EcoVadis，再从 EcoVadis 到客户及被评估的企业。这种结构（见下图）使得被评估企业随时收到来自利益相关方的意见，进而更迅速地做出反应。
EcoVadis不断增加来自非政府组织的群众集结资讯和执法机构的合规性数据库信息之使用率。下图的两个例子分别是关于中国劳动冲突（罢工/抗议）事件的数据库和美国的环境事件合规数据库。
EcoVadis可与独立审计公司签订合同，对参与评估公司进行现场验证，以对基于文件的评估进行补充。审计执行以内部质量保证和方法验证为目的。我们从现场验证流程中获取资料，以补充公司提供的证据，从而提高我们记分卡和评估流程的可靠性。现场验证协议基于SA8000。
E. 评分过程
文件分析过程（B步骤）中所有录入分析模型的信息将会被整合起来，以建立包含所有被辨别出的企业社会责任元素之摘要概览（见下图）。这个摘要将协助分析师针对管理指标进行打分。各个主题的每个管理指标都将得到一个范围0 100的得分。
数据收集与评估过程
分析师对7个管理指标的打分是根据严格的指导准则完成的。EcoVadis开展定期培训和内部质量控制，以确保分析师的打分一致性。每个评分级别都有详细的定义并提供示例文档。这些准则是依据每个主题定制的。
每个主题(环境、社会、商业道德、供应链)的得分是基于7个管理指标的得分与他们的权重。三个管理层级：政策、行动、结果的权重分别为：25%、40% 和 35%(见下图）。
最终得分是主题分数的加权平均值。每个主题的激活和权重取决于公司所处的行业、公司规模及其国家与地区。这样可以将公司的特征纳入考量，而每个主题对于公司的重要性取决于公司业务。下表展现了不同行业的权重分布差异。
F. 计分等级
最终得分不仅能使企业了解自己的社会责任表现等级，还能够与同行进行比较。该分数等级适用于各主题得分及总分。该分级设计是为了留出空间使企业尤其是中小型企业进行改进。
G. 优势和改进事项
除了得分以外，EcoVadis计分卡会凸显供应商在每个主题中的优势和改进事项。这些优势和改进事项按照三个管理层级（方针政策、实施执行、绩效反馈）在计分卡上呈现。优势反映的是被评估公司有价值的企业社会责任实践，而改进事项指的是需要落实纠正措施的领域。每个改进事项都针对潜在改进行动计划提供了建议的优先级别。
EcoVadis建立了一个包含2000多种优势和改进事项的数据库供分析团队使用。并且分析师可以添加特定的评估信息，以配合（被评估公司）具有的优势和改进事项。
H. 校验及发布
当评分，优势及改进事项分析完成后，评估会被转入校验阶段。校验阶段包括核实EcoVadis评估准则是否得到遵守。验证完成后，记分卡将在网上发布，供采购组织和被评估公司查看。
